Regulamin Bonów Towarowych (Voucherów)
Regulamin Bonów Towarowych (Voucherów) Surimi Shop
Niniejszy Regulamin określa zasady nabywania, posiadania oraz realizacji Bonów Towarowych (Voucherów) oferowanych przez Surimi Shop.
§1. Definicje1
- Wydawca – Surimi Shop, prowadzący sprzedaż za pośrednictwem sklepu internetowego SurimiShop.pl
- Bon Towarowy (Voucher) – elektroniczny kod o określonej wartości nominalnej, uprawniający jego posiadacza do wykorzystania go podczas składania zamówienia w sklepie internetowym Surimi Shop.
- Posiadacz Bonu – każda osoba będąca w posiadaniu ważnego Bonu Towarowego (Vouchera).
§2. Postanowienia ogólne
- Bon Towarowy (Voucher) stanowi formę przedpłaty na zakup produktów oferowanych w sklepie internetowym Surimi Shop.
- Bon Towarowy (Voucher) nie jest środkiem płatniczym, kartą płatniczą ani pieniądzem elektronicznym.
- Bon Towarowy (Voucher) nie podlega wymianie na gotówkę, zarówno w całości, jak i w części.
- Zakup lub wykorzystanie Bonu Towarowego (Vouchera) oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§3. Ważność Bonu Towarowego (Vouchera)
- Bon Towarowy (Voucher) jest ważny przez okres 1 (jendego) roku od dnia jego wydania.
- Po upływie terminu ważności Bon Towarowy (Voucher) wygasa i nie może zostać wykorzystany.
- Po upływie terminu ważności niewykorzystane środki przepadają i nie podlegają zwrotowi.
§4. Zasady realizacji
- Bon Towarowy (Voucher) realizowany jest poprzez wpisanie kodu Bonu podczas składania zamówienia w sklepie internetowym SurimiShop.
- Bon Towarowy (Voucher) może zostać wykorzystany wyłącznie jednorazowo.
- Bon Towarowy (Voucher) musi zostać wykorzystany w całości podczas jednego zamówienia.
- Nie ma możliwości wykorzystania części wartości Bonu Towarowego (Vouchera) i wykorzystania pozostałej wartości w przyszłości.
- Nie ma możliwości podziału wartości Bonu Towarowego (Vouchera) na kilka zamówień.
- W przypadku gdy wartość zamówienia jest niższa niż wartość Bonu Towarowego (Vouchera), różnica nie podlega zwrotowi.
- W przypadku gdy wartość zamówienia przekracza wartość Bonu Towarowego (Vouchera), Klient zobowiązany jest dopłacić brakującą kwotę przy użyciu dostępnych metod płatności.
- W jednym zamówieniu możliwe jest wykorzystanie więcej niż jednego Bonu Towarowego (Vouchera), o ile funkcjonalność sklepu internetowego na to pozwala.
§1. Przenoszenie Bonu Towarowego (Vouchera)
- Bon Towarowy (Voucher) nie jest imienny.
- Bon Towarowy (Voucher) może zostać przekazany dowolnej osobie trzeciej.
- Posiadaczem Bonu Towarowego (Vouchera) jest osoba, która dysponuje jego kodem.
- SurimiShop nie ponosi odpowiedzialności za utratę, kradzież, zniszczenie lub udostępnienie kodu Bonu Towarowego (Vouchera) osobom trzecim.
§7. Zwroty towarów zakupionych przy użyciu Bonu Towarowego (Vouchera)
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu oraz obowiązujących przepisach prawa.
- W przypadku zwrotu towaru zakupionego w całości lub części przy użyciu Bonu Towarowego (Vouchera), zwrot środków następuje na ten sam Bon Towarowy (Vouchera) o wartości odpowiadającej kwocie podlegającej zwrotowi.
- Zwrot środków wykorzystanych z Bonu Towarowego (Vouchera) nie następuje w formie gotówki, przelewu bankowego ani innej formy pieniężnej.
- Jeżeli zamówienie zostało opłacone częściowo Bonem Towarowym (Voucherem), a częściowo inną metodą płatności, zwrot środków następuje proporcjonalnie:
- część opłacona Bonem Towarowym (Voucherem) zwracana jest w formie Bonu Towarowego (Vouchera),
- część opłacona inną metodą płatności zwracana jest zgodnie z wybraną metodą płatności.
- Zgłoszenie zwrotu może zostać dokonane:
- za pośrednictwem formularza zwrotu dostępnego pod adresem: https://surimishop.pl/pl/returns-open.html,
- lub drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@surimishop.pl.
§6. Reklamacje
- Wszelkie reklamacje dotyczące Bonów Towarowych (Voucherów) należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: sklep@surimishop.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Bonu Towarowego (Vouchera) oraz opis zgłaszanego problemu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.
§7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastoroksowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Surimi Shop.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
Najważniejsze informacje
✅ Ważność Bonu Towarowego (Vouchera): 1 rok
✅ W przypadku zwrotu środki zostaną zwrócone w formie nowego Bonu Towarowego (Vouchera)
✅ Bon Towarowy (Voucher) jest jednorazowy
✅ Bon Towarowy (Voucher) należy wykorzystać w całości podczas jednego zamówienia
✅ Nie można podzielić wartości Bonu Towarowego (Vouchera) na kilka zamówień
✅ Bon Towarowy (Voucher) można przekazać innej osobie
✅ Bon Towarowy (Voucher) nie podlega wymianie na gotówkę
